在外行人看来,觉得家政工作简单,不就是打扫卫生、带孩子嘛。任谁都能随随便便上手。殊不知,只有做了这行的姐妹才知道,往往看似简单的工作却最难做好!其实呢,难的不是学不会的技能,也不是跟不上的体力,而是与雇主之间的相处之道。今天我们就来跟大家讨论与雇主的相处之道。
1.首先一点就是要明确阿姨在家庭中的角色。
阿姨就是家庭中的另外一个人,不可能成为家庭成员中任意一个人的角色。阿姨不可能替代孩子妈妈的角色,也不可能替代完美照料者的角色。阿姨是来帮助雇主完成家庭中的一些事情,而不是全部由她来完成。换言之,阿姨只是帮助雇主去做一些事情,但阿姨不可能满足所有的要求。一旦明确好阿姨该做的事情,雇主跟阿姨之间的相处就会融洽很多。这样,雇主也不会指责阿姨这里没做好,那里没做好了。当雇主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时,做好自已分内的工作后,应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作。
2.给雇主及家人以必要的私人空间,不打听主人家和别家的私事,不和其它家政服务员一起说长道短, 做好自己的本份事!
同时,一定要注意,不经过雇主的同意,不要进入雇主的卧室,不要乱动雇主的私人物品。在打扫卧室卫生的时候,提前和雇主打一声招呼,征求同意,这样在尊重雇主的同时,也赢得了他们的信任。
3.把握交往中的边界感,不过分亲密也不刻意疏远,才会收获长久的关系。
越是雇佣的关系,越需要从合作的角度去考虑问题。当雇主对阿姨的工作有建议和意见时,要积极和阿姨进行沟通,将大事化小、小事化了。每位阿姨所处的环境不同,生活习惯也不同。当阿姨来到一个新地方,要融入一个家庭,不是一件易事。
4.把握交往中的边界感,不过分亲密也不刻意疏远,才会收获长久的关系。
可以说,在某种程度上,阿姨的工作是"24小时制"的,一般家里最早起床做事和最晚睡觉的都是阿姨,虽然说起来就是些家务事儿,但确实也不轻松。
5.要懂得将心比心,换位为对方考虑,如此一来你会发现雇主和阿姨的关系越来越和谐融洽!
人与人相处,心与心相知,最重要的包容是懂得,人人都会有情绪,需要理智开锁!